ING은행 계좌 오픈 후(이카멧) 은행 측에서 돈을 묶어 놓은 상태인데 어떻게 해야하나요

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  • 작성자 이탄불
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안녕하세요
제가 최근에 ING에서 여행자용이카멧을 가지고 가서 계좌를 개설하게 되었는데, 그냥 시도라도 해보자 했는데 계좌 개설을 해주더라구요
그리고 유로를 어느 정도 큰 액수를 입금 시켰습니다 근데 온라인뱅킹으로 유로-> 리라 로 환전하려는데 돈을 묶어놨더라구요
그래서 계좌 개설해준 은행에도 방문하고 콜센터에도 전화를 했는데 매니저 측에서 전화를 줄꺼다 라는 답변만 듣고 지금 일주일동안 기다리고 있는 상태입니다
( 인출도 불가능하며, 온라인뱅킹에서 돈을 이체할수도 없게 해놨으며 모든 상황을 비활성화 시켜놓은 상태입니다)

그리고 어제 은행을 다시 한번 방문하니, 사실상 여행자용 이카멧을 가지고 있는 외국인은 일을 한다는 보장이 없기 때문에 계좌를 오픈해줄 수 없는거라길래 그럼 취소해달라 하고
내 돈만 돌려달라 하니 위에서 아직 컨펌이 안 내려와서 일단 기다리라는 답변만 듣고 왔습니다ㅠ 큰 돈인데, 그 돈을 은행측에서 저에게 돌려주게 할 방법이 있을까요?
터키에서 행정일 처리한다는 게 참 힘들다는걸 알아서 걱정이 됩니다

경험 많으신 한인회분들에게 조언을 구합니다

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댓글 1

이상2님의 댓글

  • 이상2
  • 작성일
공식적으로 계좌 취소하면 블락을 풀어주고 돌려줄것입니다.  저도 예전에 제명의 쿠베이트 신용카드 취소하느라고 요청했는데 바로 개설했던 지점에서 취소를 해주더라구요.  중요한것은 계좌 개설한 지점에서 이것을 해결하는게 가장 빠릅니다. 이것은 은행별로 지점마다 조금씩은 방법이 다른것 같아요. 터키에서는 어떤분들은 데포짓트를 채워놓고 신용카드 형식으로 쓰기도 하고 어떤분은 블럭시켜 놓기도 한것같아요. 저 같은경우 데포짓트 채원놓고 터키 은행 신용카드도 사용하고 있어요 . 아주 최소한의 비용만으로 만들어 놓았는데...  쿠베이트는 1,100tl 데포짓트 넣어놓고 1,000tl까지 신용카드로 사용할수 있었고, 가란티는 1,300tl 넣어놓고 1,000tl 신용카드로 사용할수 있게 해놓았습니다. 이것또한 지점마다 다른것같았어요. 어떤분은 큰 금액을 넣어놔야하는분도 있더라구요... 잘 해결 되길 소망합니다
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