안녕하세요
제가 최근에 ING에서 여행자용이카멧을 가지고 가서 계좌를 개설하게 되었는데, 그냥 시도라도 해보자 했는데 계좌 개설을 해주더라구요
그리고 유로를 어느 정도 큰 액수를 입금 시켰습니다 근데 온라인뱅킹으로 유로-> 리라 로 환전하려는데 돈을 묶어놨더라구요
그래서 계좌 개설해준 은행에도 방문하고 콜센터에도 전화를 했는데 매니저 측에서 전화를 줄꺼다 라는 답변만 듣고 지금 일주일동안 기다리고 있는 상태입니다
( 인출도 불가능하며, 온라인뱅킹에서 돈을 이체할수도 없게 해놨으며 모든 상황을 비활성화 시켜놓은 상태입니다)

그리고 어제 은행을 다시 한번 방문하니, 사실상 여행자용 이카멧을 가지고 있는 외국인은 일을 한다는 보장이 없기 때문에 계좌를 오픈해줄 수 없는거라길래 그럼 취소해달라 하고
내 돈만 돌려달라 하니 위에서 아직 컨펌이 안 내려와서 일단 기다리라는 답변만 듣고 왔습니다ㅠ 큰 돈인데, 그 돈을 은행측에서 저에게 돌려주게 할 방법이 있을까요?
터키에서 행정일 처리한다는 게 참 힘들다는걸 알아서 걱정이 됩니다

경험 많으신 한인회분들에게 조언을 구합니다