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작성자 앙카라        
작성일 2018-09-18 (화) 08:15
추천: 0  조회: 323       
IP: 88.xxx.26
아시아나 기내 유실물 찾은 경험이에요
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며칠전 아시아나 기내에 가방을 놓고 내렸다고 도움을 요청한 사람입니다 ㅠㅠ
혹시 저같은 분들이 계실까봐 공유해보아요


일단 아시아나 이스탄불 공항 지점은 화,목,토,일 오전 9시반~6시반까지 근무하는데, 
오후 2시 이후에는 비행준비 등으로 전화를 받을 수 없다고 해요
그래서 일요일 저녁에 잃어버린 저는 이스탄불 공항 지점과는 아예 통화도 못해봤습니다..

탁심 지점?에 연락해서 신고는 해두었으나 아직 별다른 연락을 받지 못했고요




윤여행사에 전화번호를 문의하여 아타튀르크 공항 분실물센터(Celebi)에도 전화해봤으나 그런 가방은 없다, 기내청소한 분들도 못봤다고 한다 라고 했어요
그래서 누가 가져갔나? 헷갈렸나? 못찾는걸까 고민이 많았네요


월요일아침에 한국 고객센터에 전화해보니 기내에서 유실물이 나오면 
승무원분들이나 청소하시는 분들이 가져다가 해당 항공사 사무실에 넘겨준다고 하시더라고요 


그리고 유실물이 나오면 보통 2-3일 안에 아시아나 홈페이지 기내유실물 페이지에 정보가 올라가니 보고 찾으시면 된다고 했어요
이틀이나 지났는데 아직도 안올라와서 ㅠㅠ 내일 화요일이니까 아타튀르크 지점에 연락해봐야겠다 하고 있었네요




근데 좀전에 새벽 한시 반쯤 페가수스항공 사비하괵첸 공항 지점에서 연락이 왔어요
혹시 누구누구 맞으시냐, 무슨무슨 색이고 어느정도 사이즈인데 이런 짐가방 잃어버리셨냐고요


그래서 그게 내 이름 맞고, 비슷한 가방을 잃어버린건 맞는데 
페가수스가 아니라 아타튀르크 공항에서 아시아나기내에서 잃어버린거다 라고 했더니
아타튀르크 Celebi에서 가방을 갖다놓긴 했는데 어디서 나온 가방인지 몰라 헤매다가 가방 귀퉁이에 붙어있는 바코드가 있길래 찍어봤더니 
작년에 페가수스에 탑승하실때 보낸 수화물 이력과 체크인 정보가 뜨더라, 그래서 페가수스 지점이 있는 사비하괵첸으로 온거고, 이쪽에서 보내드리겠다고 했어요


너무 기뻐서 ㅎㅎ 고맙다고 인사하느라 미처 못물어봤는데 ㅠㅠ
아시아나 쪽 문제인지 아니면 아타튀르크 공항 문제인지...
기내유류물이 나오면 어느항공사 어느항공편 몇월몇일 이런 최소한의 정보도 기재하거나 관리가 되지않는 것 같아요..


가방에 붙은 바코드를 잘 안떼는 게으른 습관이... 이럴때 도움이 되네요 ㅠㅠ 
애초에 잃어버린 제 불찰이고, 그냥 기내에 들고타는거라 네임태그도 부착하지 않은 제 탓이 크지만...
그래도 항공편이나 항공사이름만이라도 적어서 보관해주었다면 좋았겠다는 아쉬움은 있습니다


혹 분실하시는 분들에게 참고가 되었으면 하네요
이름아이콘 창시기
2018-09-18 08:49
다행이네요 하하
   
이름아이콘 교민
2018-09-18 14:28
가방 찾으셨다니 축하드려요
   
이름아이콘 교민
2018-09-18 19:37
찾으셨다니 다행입니다. 귀중한 경험공유 고마워요
   
 
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